La dirección de la cooperativa, el consejo de administración y los socios trabajan juntos para desarrollar y implementar las normas y reglas que rigen su funcionamiento. Estas normas y reglas se establecen en el estatuto social, que es el documento que guía la toma de decisiones y el funcionamiento de la cooperativa. En él se describen las responsabilidades y derechos de los socios, la gestión y administración del capital, la comercialización y los acuerdos de cooperativismo. También se establecen los objetivos, la visión y las metas de la cooperativa, así como las actividades que se realizan y la forma en que se realizan la fiscalización y la toma de decisiones. La asamblea general también juega un papel importante en la toma de decisiones y el funcionamiento de la cooperativa, y se describe en el estatuto social cómo se eligen y desarrollan los participantes y desempeños de la asamblea.
